岩手県 D様より お客様の声
三菱エコキュート SRT-NK465Dをご購入頂きました。
１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎当方が、年末の忙しさに紛れていたにもかかわらず、
的確なタイミングで設置の予定を心配戴き、もしあのタイミングを逃していたら
年明けも後手に回って厳冬の厳しい中での設置となり、苦渋を強いられたかと思い有り難かったです。
また、沢山のメール、時に電話で、的確なタイミングで状況や今後の予定、
注意事項等が事細かに盛り込まれたお知らせを戴き、事細かに沢山お知らせ戴き、
信頼して安心してお願いが出来、本当に素晴らしかったです。
２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎ネットで他社と価格比較し、同価格または、価格帯で競合したのですが、
やはり、決め手は秋山社長の一生懸命な熱意でした。
当方からの数度にわたる問い合わせにも、嫌な顔一つせず
むしろ、それ以上の情報、アドバイスを戴き、感心しました。
また、先着値引きや付属品なども他社と異なりメリット大でした。
大物ゆえ、アンケート対応での送料無料の特別値引きも
ユーザーからすればとっても助かります。
３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎こちらの工事日の予定が立たなかったのにもかかわらず、
当方の事情を察し配送の配慮を戴き、タイミング等の提案を戴くなどし
結果、希望通りジャストなタイミングで届けられ受け取ることが出来ました。
４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎大物で珍しい品なので値段がただ安価だけでなく、
それ以上に対応が素晴らしいのが何より大きいと思います。
もし今後身近に設置するような方が居たら紹介したいと思います。
５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎配送日の前日及び当日にも配送日時の電話連絡があり１４時以降
１５時の配達受取だったのですが、実際にはドライバーが急遽予定を早めて
到着してくださいました。
何はともかく、ネットでの大型商品の発注に対する不安はメール、
電話での対応で非常に安心出来ました。
また、HPでの秋山社長の姿勢や熱意、お顔立ち、人柄や声の優しさ、
ユーザへの思うばかりの配慮にただただ感心しきりでした。
本当に素晴らしい販売店だと思います。
エコキュートが無事設置完了され、思った以上に以前より水圧の強いシャワーと
温かい給湯に癒やされております。
さらに以前の温水器のヒーター部の経年劣化による故障の不安にもさいなまれず、
こんなに早く手際よく利用可能になったこと思うに、全て秋山様の懇切丁寧で、
迅速かつ的確なアドバイスのお陰だと感謝しております。
発注前からの問合せに対する誠実で熱意の感じられるスタンス、
仕事に対するポリシー、裏も表も無い、歯に衣を着せぬ実直な対応、
生き生きした受け答え、ホント素晴らしいと感心しきりで、
後手に回っていた当方の判断や対応もそんなパワーに導かれて
スムーズに行うことが出来たような気がします。
本当にありがとうございました。
この度は、大変、素晴らしい秋山社長とご縁があり、
イイ買い物ができました、本当感謝の限りです
情熱の溢れんばかりの秋山社長故に、呉々もお身体にはお気をつけ下さいね
年の瀬をまたぎ、今までこの数ヶ月、本当にありがとうございました♪(*^▽^*)
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丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。
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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ
ダイキンＨＶＡＣ店
INAXシステムバス認定施工技術者
岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
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（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生
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