カテゴリー別アーカイブ: お客様の声

静岡県浜松市 T様
ダイキンエコキュート EQ37SFVをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎秋山さんの対応が非常によく、安心して購入できました。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎他店と比べて安かった。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎急なお願いでしたが、希望通り届けていただけました。
配達から商品搬入に関しても問題なく、とても感謝してます。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎安心して紹介できます。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎また購入する際には連絡します。
絶対おすすめのお店です！
アイポプリの売り場をクリックすればわかりますよ！

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンＨＶＡＣ店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029
Email：info@ai-popuri.com

愛媛県東温市 M様
三菱エコキュート SRT-S46B をご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎注文後すぐに確認の電話があり、安心できました。
高価で長く使うものですからこのあたりの心遣いはうれしかったです。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎時間をかけていろいろなネットサイトを確認しましたが、
トータルで一番安かったです。
エコキュートは付属品がたくさんあり、
一部のサイトでは本体が安くても付属品の値段が高く、
たくさんのサイトで確認しましたが、
他のサイトはトータルで計算すると結局高くなりました。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎事前に配達日について打ち合わせしましたので
とてもスムーズに搬入できました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎今回やり取りをさせていただいて安心して納入までできましたので
是非勧めたいと思います。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎運送の時間指定についてご希望がございました。
難しいとは思いますが、搬入の際に取り付け工事の方に
立ち会ってもらうケースが多々あると思いますが、
配達の時間指定がもう少し細かく出来ればより良いと思います。
例えば、8-10, 10-12, 12-14など。
運送業者の関係で難しいとは思いますが。
⇒はい。そうですね。
現状がAM配達・PM配達・当日中配達のおおまかな対応ですので
もう少し細かい時間指定が出来れば、
お客様にとって時間が有効に使えるのにと思っています。
エコキュートはダイキン・三菱・コロナとも
運送便の時間指定が出来ない大型商品扱いとなっています。
◎配達日の当日はゆとりを持って対応していただいたり、
◎工事の数日前の配達で対応をしていただいております。
また、◎配達伝票には「事前に配達予定時間を電話してください。」と
記入させていただいたり
◎配達伝票番号がある運送便の場合は事前にご案内を
させていただいたりしております。
今後、時間指定の対応が出来るようになりましたら対応可能の表記を
させていただきたいと思います。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンＨＶＡＣ店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029
Email：info@ai-popuri.com

東京都小平市　H様
三菱エコキュート SRT-S37Zをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎電話及びメールでの問合せに対し非常に丁寧かつ迅速に、
素人の私にも分かりやすく説明してくれました。
安心して購入することができました。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎他店と比べて安かったです。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎希望通りの日に届きました。
配送時の手順、東京の集配所の連絡先等の再確認の連絡もタイムリーに頂き
スムースに受け取ることができました。

４．またアイポプリを利用してもよいと感じましたか？
◎値段も安く対応もしっかりしていたので、ぜひ紹介したいと思います。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎今回、改築時にこのエコキュートを購入し、
改築を依頼した近所の職人さんに設置してもらいました。
最近は、建主が備品を購入し、施工費用のみで設置することが
増えてきているようです。
手間は少し掛かりますが、とても安く改築することができました。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンＨＶＡＣ店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029
Email：info@ai-popuri.com

岡山県 三原様（業者様）
三菱エコキュート　SRT-W37
パナソニックIHクッキングヒーター　F32ASTをご購入頂きました。

先日はエコキュートなどの配達に際し、
色々ご配慮くださり本当にありがとうございました。

おかげさまで、無事、工事も完了いたしました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎問合せに対する返信も丁寧で早く、安心してお願いすることができ、
本当にとても助かりました

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎かなり、お安かったです。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎希望通りの日に届きました。
商品が大型のうえ複数で 配達先も二か所になり、
その上急ぎでと大変ご面倒を言ったのですが、
きちんと配達してくださり、細やかなご配慮をしてくださり、
本当に助かりました、ありがとうございました。

４．またアイポプリを利用してもよいと感じましたか？
◎また 機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎配達時間等も、ご配慮くださり、本当にありがとうございました。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンＨＶＡＣ店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029
Email：info@ai-popuri.com

佐賀県唐津市　坂本様
三菱エコキュート　SRT-S55Uをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎問合せに対する返信も丁寧で誠実に対応して頂き、
安心してお願いすることができとてもよかったです。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎他店と比べて安かったです。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎希望の日に届くように尽力して頂きました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎値段がお安かったのと対応がよかったので知人にも紹介したいです。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎注文前に問い合わせた電話でも丁寧に応えて頂き、
注文後も何かあったらすぐメールや電話を頂けて安心してお任せ出来ました。
価格が安い上に丁寧に対応して頂けるお店に出会えて本当に良かったです。　

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンＨＶＡＣ店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029
Email：info@ai-popuri.com

沖縄県島尻郡 Nakamoto様
ダイキンエコキュート　EQS46SVEをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎迅速できめ細やかな対応でとても気持ちよく購入できました。
DIYによる機器設置のため、商品の特徴や施工の細かい点までも
教示いただき、何ら困ることなく無事に設置・稼働できましたこと
感謝しています。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎商品検索サイトで最安値で購入できました。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎納品を土曜日に指定しましたが、希望通りのスケジュールで届きました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎値段が安かったこと、親切丁寧な対応がよかったので、
ぜひ紹介したいと感じました。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎良いショップにめぐり会えてラッキーでした。
今後ともよろしくお願いします。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンＨＶＡＣ店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029
Email：info@ai-popuri.com

宮崎県宮崎市　大森様
ダイキンエコキュート EQS37SFVをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎数回のメールの対応や電話の対応は、都会のショップに比べて良心的で
非常に良かった問合せに対する返信も丁寧で、安心してお願いすることができた。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎他店と比べて、とても安かった！

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎希望通りの日に届きました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎値段が安かったのと対応がよかったので知人にも紹介したい。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎こちらの工事日に合わせて指定日の午前中に確実に届きました。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンＨＶＡＣ店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029
Email：info@ai-popuri.com

岩手県一関市 岩手藤沢 縄文急便 伊藤敏朗様
ダイキンエコキュート EQ46SFHVをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎問い合わせから対応が、良く好感を持てました。
問い合わせに対しとても良かった。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎余りに格安で、逆に怖いぐらいで、これで商売になるのかと
心配したぐらいです。
リフォーム業者様にも当社でもとても出せない金額で、
対応出来ないので、問題が無ければ、お客様の方で、
手配して貰って良いですとのお言葉を頂きました。
(もう一軒の業者は、自社手配でしか出来無かった)

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎予定通りの対応を頂きました。
工事の日時変更対応、配送業者にも対応頂きとても感謝して下ります。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎今後、当社取引先、協力事業者、近隣等に希望が有れば是非とも
推薦紹介させて頂きます。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎インターネットでの注文ですが、高額の為、心配な点は、有りましたが
問い合わせの対応が、良くショッピングホームページの記載内容等分かり易く、
とても良かった。
ネットショッピングでの評価業者ランキングでも高い評価を受けていた事が
決めてとなり大変満足して下ります
有難う御座います。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンＨＶＡＣ店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
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代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029
Email：info@ai-popuri.com

長野県松本市 木下様
ダイキンエコキュートEQS37SFHVをご購入頂きました。

１．ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか？
◎前のエコキュートが壊れてしまい急いでいたのですが、
迅速な対応をしていただきました。

２．購入価格はいかがでしたでしょうか？
◎大変お安くしていただきました。

３．お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか？
予定通りの日に届きましたでしょうか？
◎注文して翌々日には配達されました。

４．お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか？
◎次回もお願いしたいと思います。

５．その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎問い合わせからエコキュート到着まで、1週間かからずに
対応していただきました。
また、2階で使用すると伝えた所、高圧（パワフル高圧）の商品を勧めていただき
大変満足しています。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンＨＶＡＣ店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029
Email：info@ai-popuri.com

広島県東広島市　K様
三菱電機 エコキュート SRT-S46Uをご購入頂きました。

K様よりメッセージをいただきました。

《感謝》アイポプリ 秋山様

お世話になっています。Kです。
計画していただきました通り23日に無事エコキュートが現地に到着し、
24日に設置することができました。

本日引渡しが完了し、現地に置いて無事給湯できていることも確認できました。
明日引越し予定なので新生活が楽しみです。

前の業者の方からは、今週払い戻しと聞いていたのですがまだ確認できておりません。
キャンセルはできていると聞いているので手続きが遅れているだけだと思っていますが、
未だにスッキリしない状態です。

今回はご無理を聞いていただき、丁寧に対応いただき、本当に感謝をしています。
10年間の岡山生活から、広島生活に移ってまだ1年経っておりませんが、
また岡山に縁のある方に助けていただけで、運命のようなものを感じています。

本当にありがとうございました！！

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担当の秋山より
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。
ご新居へのお引っ越しに間に合って本当によかったです＾＾
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね。
お金が早く戻ってくることを願っています。

K様より、「ネットの業者さんにエコキュートを注文し
代金を支払っているにもかかわらず、何かしら理由を言って商品を送ってくれない。
このままでは新居への引っ越しに間に合わない。
秋山さんのところは何とかなりますでしょうか？」とお困りのご様子のお電話を頂きました。
イレギュラーのことでしたで早急に商品確保と発送の準備をさせていただき、
工事ご希望日までに商品をお届けすることができました。
業者さんの会社名には触れませんでしたが、お安い価格のお店とのこと。
早くお客様にお金を返してあげていただきたいと思います。

当店は、これからもネットからの購入に際し安心できる対応を続けていきますので、
不安な事がございましたらお声かけください。

お客様が喜んでいただけますよう対応させていただきます。

よろしくお願いいたします。

☆ ☆ ☆
丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね＾＾
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

★∴★∴★∴★∴☆∴☆∴☆∴☆∴★∴★∴★∴★
☆・*:.。．．。.:*・゜☆ ・*:.。．．。.:*・☆ ゜・*:.。．．。.:*・☆

激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンＨＶＡＣ店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
住宅工房アイポプリ
（株）アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

TEL：086-905-0026
FAX：086-905-0029
Email：info@ai-popuri.com