月別アーカイブ: 2016年3月

広島県東広島市 K様 メッセージ

広島県東広島市 K様
三菱電機 エコキュート SRT-S46Uをご購入頂きました。

K様よりメッセージをいただきました。

《感謝》アイポプリ 秋山様

お世話になっています。Kです。
計画していただきました通り23日に無事エコキュートが現地に到着し、
24日に設置することができました。

本日引渡しが完了し、現地に置いて無事給湯できていることも確認できました。
明日引越し予定なので新生活が楽しみです。

前の業者の方からは、今週払い戻しと聞いていたのですがまだ確認できておりません。
キャンセルはできていると聞いているので手続きが遅れているだけだと思っていますが、
未だにスッキリしない状態です。

今回はご無理を聞いていただき、丁寧に対応いただき、本当に感謝をしています。
10年間の岡山生活から、広島生活に移ってまだ1年経っておりませんが、
また岡山に縁のある方に助けていただけで、運命のようなものを感じています。

本当にありがとうございました!!

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担当の秋山より
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。
ご新居へのお引っ越しに間に合って本当によかったです^^
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね。
お金が早く戻ってくることを願っています。

K様より、「ネットの業者さんにエコキュートを注文し
代金を支払っているにもかかわらず、何かしら理由を言って商品を送ってくれない。
このままでは新居への引っ越しに間に合わない。
秋山さんのところは何とかなりますでしょうか?」とお困りのご様子のお電話を頂きました。
イレギュラーのことでしたで早急に商品確保と発送の準備をさせていただき、
工事ご希望日までに商品をお届けすることができました。
業者さんの会社名には触れませんでしたが、お安い価格のお店とのこと。
早くお客様にお金を返してあげていただきたいと思います。

当店は、これからもネットからの購入に際し安心できる対応を続けていきますので、
不安な事がございましたらお声かけください。

お客様が喜んでいただけますよう対応させていただきます。

よろしくお願いいたします。

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丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね^^
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

ダイキンHVAC店
トクラスリフォームクラブ加盟店
INAXシステムバス認定施工技術者

岡山県岡山市の住宅設備商品卸店 リフォーム店
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(株)アイプロテック
代表取締役 秋山 周生

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