岡山県倉敷市 高田様 お客様の声

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岡山県倉敷市 高田様
ダイキンエコキュート EQ37TFVをご購入頂きました。

1.ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか?
◎商品注文時の対応は、丁寧で分かりやすいものでした。
特に、取り付け業者さんが、別でしたので、先に取り付け工事日が、
決まってしまいそれに合わせる形だったので、間に合うか不安でした。
迅速に対応していただき(配達可能日の確認等、急ぎの時は、電話をいただいたり)無事工事も行えました。
又、当初は、代引きとかはできず、代金振り込んでからの発送なので、
不安はあったのですが、ショップの問い合わせからの対応や山陽新聞のマイベストプロ(新聞社運営の紹介サイト)に選ばれてるのもあり、不安はあまりありませんでした。

2.購入価格はいかがでしたでしょうか?
◎ランニングコストは安いが機械代が高いエコキュート。
取替えにかかる費用が、一番のネックなので、ネットのみならず、
店舗だとか聞いて、ネットが安いが、信頼性が・・
とりあえず、第一候補のアイポプリさんに問合せして、今まで、見てきた中で一番安かった(本体・リモコン・脚部カバー・10年保証の合計価格)です。

3.お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか?
予定通りの日に届きましたでしょうか?
◎日数は多くはなかったですが、前もって配達日も決まっていましたし、
そのように手配していただき、予定通りの日に商品は届きました。
工事の事があり非常にスマートでした。

4.お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか?
◎はい。私は、リースからの買い替えでしたので、時間もありお聞きすることにも丁寧に答えていただき良かったと思います。
工事が必要なものなので、信頼でき、納得できる内容に時間が足かせになります。
早めに相談されご自身に合うところを探されると良いと思います。
その相談される候補に薦めたいです。

5.その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎最初の問い合わせから丁寧に対応いただきありがとうございます。
何を注文していいかも分からないくらい物があるので(アダプターだとか耐震補強具・・・)ネットは、安いけど無理かと思ってました。
電話による直接の対応や、配送時の注意事項等々色々お手数をおかけしましたが、おかげさまで、工事も予定通り無事終わり、使用できています。
丁寧に使わしてもらいますが、機械ですから壊れて、又お世話になるときもどうぞよろしくお願いいたします。

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丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね^^
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。

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激安・ダイキン・三菱エコキュートの通販店 アイポプリ

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